поступки

Возможно кто то плывет по течению жизни, а кто то напротив взвешивает каждое сказанное слово, но думаю жизнь сложна и преподносит каждому сюрпризы, я приверженец анализа, в конфликтный ситуациях пытаюсь всегда поставить себя на место моего в данный момент оппонена, даже если это родной взрослый ребенок, а как поступаете вы?